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Pesquisa avançada
Sabia que...? Se o comprador não responde ou não pretende concluir o negócio, terá que ser aberto reporte abuso a fim da comissão de venda ser devolvida ao vendedor. Deve contactar sempre a contra-parte através de mensagens internas? Desta forma mantém um registo e permite que o Coisas analise a situação caso exista necessidade de intervenção.
Devoluções e Reembolsos

O consumidor que realiza compras à distância está protegido pela legislação Nacional e Europeia, nomeadamente pelo Decreto-Lei n.º 143/2001 pode exercer o seu direito à resolução do contrato e consequente cancelamento de uma encomenda no prazo de 14 dias, a partir da data de recepção da sua encomenda.

Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por escrito, via e-mail antes do envio do mesmo . Os artigos deverão ser devolvidos no prazo de 14 dias após a sua recepção.

Regras para devolução de artigos novos ( Não se aplica a artigos usados, nem consumíveis )

  1. Restituição dos artigos em estado Novo tal e qual como lhe foram entregues , com embalagem original e acompanhados da FT.
  2. Todos os artigos terão de ser sempre devolvidos selados e com a embalagem intacta de forma a serem vendidos novamente como artigos novos.
    Não aceitamos Devoluções de artigos que já tenham sido usados e que apresentem qualquer marca de uso.
  3. Artigos que impliquem montagens e que com as mesmas fiquem marcas de uso , não são aceites para devolução .
  4. Cancelamentos/ reembolsos não se aplicam a bens personalizados ou mercadorias perecíveis.
  5. Encomendas devolvidas sem aviso previo e aceitação seram devolvidas.

As devoluções devem ainda ser feitas em embalagem adequada, de forma a garantir a integridade dos produtos devolvidos.
A loja KualKuerKoisa devolve-lhe o dinheiro, ou credita-lhe o valor equivalente ao artigo, portes não incluídos em produtos à sua escolha, no prazo máximo de 30 dias.

Se a embalagem está danificada e os artigos apresentarem marcas evidentes de uso, não poderemos aceitar a troca nem a devolução do valor.

Uma Loja Coisas mantida por: KualKuerKoisa (1731 Vermelha

O conteúdo dos negócios desta Loja é da exclusiva responsabilidade do vendedor KualKuerKoisa.
O Coisas não tem acesso aos artigos colocados à venda pelo vendedor, pelo que não garante a validade ou conformidade das ofertas de venda.

Loja KualKuerKoisa Tech
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