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Caso opte pela devolução dos produtos comprados, deverá contactar-nos, para lhe podermos fornecer as instruções sobre o processo de troca/devolução.

Em caso algum os artigos devem ser enviado sem contacto prévio, não sendo a devolução aceite nesses casos.

Para que a devolução seja feita garantindo os 100% do valor de reembolso, deverão ser respeitadas as seguintes datas:

1 - Defeito no produto - A comunicação do defeito deverá ser feita no prazo de 3 dias úteis;

2 - Sem defeito no produtos - A comunicação deverá ser feita no prazo de 10 dias úteis;

Em qualquer dos casos o prazo máximo para a recepção do produto nas nossas instalações será de 30 dias (de calendário).

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